I “biscotti del web”, ovvero i cookies, sono piccoli pacchetti di dati lasciati dall’utente durante la navigazione di un sito web. Vediamo come funzionano, quali dati raccolgono e cosa cambia ad oggi, con la nuova legge UE che ne regola le funzionalità.
Sono agglomerati di dati ricevuti ed inviati da un computer ad un sito web, non modificati o alterati. Grazie allo scambio di informazioni tra pc e server, i tuoi dati tra cui preferenze di lingua, valuta, gusti riguardo prodotti o servizi offerti, restano immagazzinati all’interno del sito web e ti agevolano quando entri ed esci da ogni sito. Questi cookies sono quelli tradizionali e più noti, quelli HTML, del tutto innocui.
Oltre ad essi, esistono vari tipi di “biscotti”:
Accettarli quindi, significa permettere al sito nel quale stai navigando, di tracciare i tuoi click, di ricevere informazioni di marketing come pubblicità o contenuti mirati secondo i tuoi gusti e annunci personalizzati. Questo si traduce in una miglior esperienza d’uso del sito web, che si ricorda a tutti gli effetti di te e del tuo pc, mantiene in memoria le tue impostazioni e preferenze o magari tiene in memoria l’ordine di un carrello non evaso.
Di norma non sono pericolosi, anzi sono un aiuto che il sito che stai navigando ti offre per mantenere attive alcune impostazioni di riconoscimento – nel caso in cui in futuro tu voglia tornare a visitarlo – rendendoti la procedura di navigazione più agevole. Nonostante ciò è bene accettarli solo quando sono strettamente necessari e quando sei all’interno di siti affidabili, questo perché è sempre meglio che le tue informazioni, anche se non sensibili, restino sconosciute a terzi.
I supercookies ad esempio, possono essere una potenziale minaccia alla sicurezza dei browser, mentre gli zombie cookies hanno la capacità di ricrearsi anche una volta cancellati. Allo stesso modo i cookies di monitoraggio di terze parti possono essere una minaccia alla tua privacy perché i tuoi dati possono essere trasmessi a sconosciuti capaci di conoscere le tue abitudini online.
Per eliminare i cookies presenti sul tuo pc apri il tuo browser (Chrome, Explorer, Safari ecc…), trova dove sono memorizzati i cookies.
Su Chrome li trovi su Impostazioni > Privacy e sicurezza > Cookie e altri dati dei siti > Visualizza tutte le autorizzazioni e i dati dei siti.
Su Safari sono su Impostazioni > Privacy > Gestisci dati siti web > Rimuovi tutto.
Dal tuo smartphone puoi disabilitare i cookies così: da iOS vai su Impostazioni > Safari > Privacy e sicurezza > Blocca cookies.
Su Android apri Chrome e clicca sui tre puntini in alto a destra e vai su Impostazioni > Cookies.
Cancellare tutti i cookies ti renderà la vita più difficile una volta che torni su un sito che usi spesso, però di contro, limitare i cookies di terze parti ti può aiutare a proteggere la tua privacy.
La Direttiva ePrivacy garantisce la privacy dei dati nell’Unione Europea per offrire la protezione dei dati di ogni cittadino UE online.
Il fine della legge UE sui cookies è far rispettare il diritto alla privacy degli utenti tramite la protezione dei dati.
Oltre a ciò, il regolamento prevede che i mercati online conoscano gli operatori commerciali attivi sulla loro piattaforma e i prodotti offerti da essi.
I siti web dunque, devono chiedere il permesso all’utente prima di acquisire e trattare i dati personali tramite la registrazione dei cookies, al fine di tutelare la vita privata di ognuno. Nel 2021 il Garante ha approvato nuove linee guida in materia di cookies e altri strumenti di tracciamento, che prevedono di rafforzare il potere decisionale degli utenti che navigano siti web e disciplinando la raccolta dei consensi per i cookies di profilazione.
Ad oggi quindi, l’utente che sta entrando in un sito web può scegliere se accettare i cookies tecnici/analitici o se vuole dare il consenso anche per quelli di profilazione.
Nonostante la strada verso la regolamentazione delle pratiche pubblicitarie e di raccolta dati sul web sia ancora un argomento spinoso e poco controllato, queste iniziative – europee e non – stanno provando a disciplinare un settore ancora lacunoso per molti aspetti. La strada sembra quella giusta, non resta che attendere di scoprire verso quali nuove esigenze incapperanno gli utenti del web.
Che cosa sono i cookie online?
I cookie sono piccoli file di testo che un sito web salva sul dispositivo dell’utente durante la navigazione. Servono a memorizzare informazioni utili, come preferenze, dati di accesso, impostazioni della lingua o informazioni necessarie per il corretto funzionamento del sito.
A cosa servono i cookie?
I cookie possono essere utilizzati per garantire il funzionamento tecnico del sito, ricordare le preferenze dell’utente, analizzare il traffico, misurare le performance e personalizzare contenuti o annunci pubblicitari. Ogni tipologia di cookie ha finalità specifiche.
È obbligatorio accettare i cookie?
No. I cookie tecnici, necessari al funzionamento del sito, possono essere utilizzati senza consenso. Per i cookie di profilazione, marketing o analisi non anonimizzata è invece generalmente richiesto il consenso dell’utente, secondo quanto previsto dal GDPR e dalla normativa europea vigente.
Qual è la differenza tra cookie tecnici e cookie di profilazione?
I cookie tecnici sono indispensabili per il corretto funzionamento del sito e non richiedono normalmente il consenso. I cookie di profilazione, invece, raccolgono informazioni sulle abitudini di navigazione per personalizzare pubblicità o contenuti e possono essere installati solo dopo aver ottenuto il consenso dell’utente.
Come rendere un sito conforme alla normativa sui cookie?
Per essere conforme è necessario utilizzare una piattaforma di gestione del consenso (CMP), informare chiaramente gli utenti sull’utilizzo dei cookie, consentire loro di accettare o rifiutare le diverse categorie e permettere di modificare le preferenze in qualsiasi momento, nel rispetto del GDPR e delle linee guida delle autorità competenti.
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