Che cosa sono i KPI e come funzionano
I KPI (Key Performance Indicators) sono strumenti di cui si avvale un’azienda per misurare le proprie performance e capire quanto sia vicina al raggiungimento dell’obiettivo strategico prefissatosi.
L’imprenditore è una figura visionaria perché immagina la propria attività nel futuro e si adopera per vederla crescere, prosperare e migliorare di anno in anno.
In base agli obiettivi che si prefissa e all’immagine che ha della sua azienda negli anni, adotta delle strategie diverse. Da lì parte lo studio degli strumenti, delle strategie, delle ricerche da adottare per raggiungere i suoi scopi.
Se l’imprenditore non possiede i dati di fondo che gli comunicano informazioni valide dal punto di vista dei processi di marketing, non gli è possibile procedere verso gli obiettivi prefissati.
