La Gen Z, ovvero i nati dopo il 1996, sono un pubblico di giovanissimi, esperti di tecnologia e grandi utilizzatori dei social media, dai quali si lasciano ispirare e attraverso cui dicono la loro.
Ma quali social scelgono, perché e come raggiungere questo prezioso bacino di utenti?
Secondo le recenti statistiche di eMarketer alla fine del 2021 ci saranno 37.3 milioni di utenti appartenenti alla Gen Z su TikTok, sorpassando così Instagram.
Nel 2023 invece, lo studio rivela che TikTok potrebbe sorpassare anche Snapchat, prendendo il sopravvento.
L’app TikTok genera un forte engagement in questa giovane generazione e i motivi sono svariati:
Sembra che la piattaforma sia per le nuove generazioni uno dei primi luoghi in cui apprendono l’esistenza di nuovi prodotti (consigli di familiari e conoscenti a parte) e appare come un luogo dai contenuti genuini. Proprio per questo motivo molti brand stanno iniziando a tenere in considerazione sempre più seriamente l’ipotesi di destinare parte del loro budget al TikTok marketing.
Ma quali sono i temi che vanno per la maggiore e che i ragazzi amano condividere di più? Sebbene sia difficile trovare uno schema preciso o una regola per il successo, alcune caratteristiche ricorrenti sono d’aiuto nella creazione di contenuti vincenti.
Molti brand hanno iniziato a concentrarsi sui benefici dei propri prodotti e servizi, ma la cosa ha lasciato la Gen Z indifferente a questi annunci.
Ciò che questo specifico target chiede ai marketers è di mostrare in che modo il prodotto o servizio offerto può migliorare in modo concreto lo stile di vita dei consumatori, evidenziando chiaramente un bisogno non del tutto soddisfatto e una soluzione.
La forza del social Snapchat è il qui ed ora, essere dentro all’evento in maniera tempestiva e puntuale. I contenuti sulla piattaforma infatti spariscono dopo 24 h dalla pubblicazione; ciò significa che chi produce il contenuto lo fa in maniera genuina. Il 60% degli utenti di Snapchat appartiene alla Gen Z, perciò è necessario tenere conto di questi utenti quando si impostano le strategie di comunicazione.
Sul blog AMP è possibile trovare svariate informazioni sulle caratteristiche delle web stories.
Un buon modo per ottenere l’attenzione di questi utenti è:
Utilizzare tecniche di gamification (LINK ALL’ARTICOLO) e i contest
Il 65% della Gen Z ha un profilo Instagram attivo. Questi utenti, nella maggior parte dei casi seguono personaggi famosi e account che affrontano tematiche di loro interesse.
Cosa fare per raggiungerli:
Prediligere foto e contenuti di qualità, evitando una pubblicazione massiva
Sebbene YouTube sia amato da tutte le generazioni, anche in questa piattaforma la Gen Z detta le proprie regole di comunicazione. Un brand vincente su YouTube dovrebbe diffondere contenuti evitando la vendita diretta alla quale questo target è ormai del tutto abituato.
Buone norme:
